板金修理のコーディネーターさん

「うちで働く人にはね、ちゃんとご飯を食べて、ちゃんと家族と話せて、ちゃんと笑っててほしいんです。」 そう話すのは、私たち＜春日自動車株式会社＞の社長・金岩（かないわ）。 創業から50年、地元・大阪市生野区で長年信頼され続けてきた私たち。 その理由は技術や価格だけでなく、「人と人との信頼」を何より大切にしてきたからです。 会社を支えてくれているのは、現場でコツコツとお客様に向き合う一人ひとりのスタッフたちです。 その背中を見て、社長はいつもこう言います──。 「会社の看板を背負ってくれているみんながいるから、いまの会社がある」 そんな想いがあるからこそ、私たちは働くスタッフを“本気で大切にする”会社なのです。 ＼＼板金フロント（営業）のスタッフさん／／ ディーラーや整備業界などで、お客様対応や進行管理の経験を積まれてきたあなたへお任せしたいのが 今回募集する「板金フロント」のポジションです。 車の事故や故障といった“お客様の不安”な時に、確かな知識と温かい対応で寄り添うお仕事です。 ノルマに追われる毎日ではなく、一件一件のお客さまからの要望に集中できる環境を整えることで 「ちゃんと応える」ことに意味がある──それが私たちならではの仕事の進め方です。 ∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞ 《あなたにお願いしたいこと》 私たちはいま、板金フロントスタッフ（営業）として、お客様と現場をつなぐ方をお迎えしたいと考えています。 この仕事は、言うなれば「板金部門の指揮者」です。 事故が発生したときには、お客様に最初に寄り添う存在として・・・ 「修理すべきか？」「買い替えるべきか？」といった判断を一緒に考え、最適な提案をしていただきます。 裁量も大きく、お客様にとっての“いちばん良い選択”を導くパートナーとして活躍を期待しています！ 《お仕事の詳細》 ■修理見積もり依頼への対応（連携する保険会社や業者からの依頼がメインです） ■板金修理のスケジューリング、納車調整、売上管理 ■写真受付や現場調査受付などの保険対応（アウダー使用） ∟使用システムは「アウダー」ですが、初めての方もご安心ください。入社後に丁寧にレクチャーします！ （初めてでも、すぐに使いこなせるようになった！と社内でも評判です！） ■現場スタッフとの連携・指示出し ■顧客との窓口対応・報告・相談 ＊板金・整備スタッフとの距離も近く、社内でスムーズに連携できる体制が整っています！ 情報共有が早く、判断や段取りも効率的に進めることができます。 ＊代車を常時80台以上確保することで、代車がなくて「お客様の対応が思うようにいかない…」ということもありません！ 軽自動車・普通車・バン・トラックだけでなく、福祉車両や冷凍車などの車種も豊富にそろえています。 たとえば・・・ 「車を毎日使うのに、事故にあってしまって…」 「修理したいけど代車ってあるの？」 といったご相談にも、できるだけ早く、丁寧に、安心していただけるよう対応しています。 地域の方に長年ご信頼いただけているのは、こうした対応力はもちろんですが、 何よりも、「人を大事にする」ことが当たり前の社風にあるのだと思っています！ ＼＼「ちゃんと向き合う」／／ ／／とはこういうこと…!!＼＼ ◆お客様からのご依頼に、丁寧に応えるお仕事です！ 完全反響型＋保険会社との連携で、新しいお客様探しはしません。 というのも、私たちは「たくさん売ること」より「ひとつひとつ、丁寧に対応すること」を大事にしています。 コーティングなども含め、自然とご依頼が入ってくるので、一件一件の対応を大切にできるのです。 無理に売るための営業ではなく、「丁寧に応える」――そんな働き方を、私たちは大切にしています。 ◆ちゃんと向き合える体制づくり」を進めています！ 板金フロントのお仕事は、修理の見積り、他社や現場との調整など多岐にわたります。 社長も「任せきりにせず、安心して仕事を進めてもらえるようにしたい」と考えていて、 それが今回、フロントポジションを増員する理由です。 職場は穏やかな空気が流れ、何かあれば「まずは話し合おう」というのが当たり前の風土です。 わからないことも、困ったことも、ひとりで抱え込まずに話せる関係性があります。 ◆しっかり利益があるからこそ、頑張りをきちんと評価します！ 当社の板金フロントは、会社全体の中でもお客様対応から社内外との調整までを一貫して担う、重要なポジションです。 だからこそ、実績や信頼を積みながらキャリアアップを叶えることも可能です。 将来的にはチームを取りまとめ、年収600万円以上も目指していただけます！ でも、決して無理をする働き方ではなく、頑張った分がきちんと返ってくる環境… そんな「ちゃんと報われる職場」で、安心して次のキャリアを築いていきましょう！ ∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞ ＼あなたの頑張りも、気持ちも、ちゃんと見ていたいから／ 「私たちと一緒に働く人が、ちゃんと幸せであってほしい」── それは、春日自動車の社長がずっと大切にしてきた想いです。 経験やスキルはもちろん大切ですが、それ以上に “誰かの役に立ちたい”という気持ちを、私たちはちゃんと見ています。 「自分のことも、大切にできる仕事がしたい」 そんなふうに感じた方は、ぜひ一度、私たちとお話ししませんか？ あなたと会える日を、スタッフみんなで楽しみにしています！